Korisnički ugovor. Usluge dostupne na http://www.e-ducan.com pruža e-ducan d.o.o. ("e-ducan", "mi" ili "naš"), sa centralom u Bulevaru despota Stefana 11, 11000 BEOGRAD, Srbija.

Ovaj Korisnički Ugovor opisuje uslove koji se primenjuju na vaše korišcenje naših raspoloživih usluga u domenu i pod-domenima http://www.e-ducan.com (“Sajt”). Ukoliko niste saglasni da se podredite ovom Korisničkom Ugovoru, ne možete koristiti ni pristupiti našim uslugama.

Morate da pročitate, saglasite se i prihvatite sve uslove sadržane u ovom Korisničkom Ugovoru, što uključuje uslove koji su eksplicitno izneseni u daljem tekstu, i sve ostale koji se nalaze na sajtu e-ducana, pre nego što možete da postanete korisnik sajta. Preporučujemo Vam da, u toku samog čitanja ovog Korisničkog Ugovora, takođe pristupite i pročitate informacije izložene na drugim stranicama i delovima ovog websajta jer one sadrže ostale uslove korišćenja e-ducan usluga. Podvučeni tekstovi u plavoj boji vas vode direktno do relevantnog teksta.

Prihvatajuci ovaj Korisnički Ugovor, takođe prihvatate i sve ostale uslove navedene u dokumentima e-ducana.

Ukoliko imate bilo kakvo pitanje u vezi sa ovim Korisničkim Ugovorom, molimo Vas da konsultujete naš FAQ za Korisnički Ugovor.

Mi možemo u bilo kom trenutku da izmenimo ovaj Korisnički Ugovor o čemu ćemo vas obavestiti e-mailom ukoliko istim raspolažemo. Svaki korisnik usluga e-ducana je dužan da se upozna sa svim legalnim dokumentima izloženim u okviru sajta.

Naše usluge nisu raspoložive za osobe mlađe od 18 godina ili za one koji su trenutno ili trajno suspendovani. Ukoliko ste mlađi od 18 godina, možete da koristite naše usluge samo uz učešće ili pod kontrolom roditelja ili staratelja. Ukoliko ne zadovoljavate uslove, molimo Vas da ne koristite naše usluge. Ukoliko se registrujete kao pravno lice, preuzimate odgovornost da obavezujete to pravno lice u odnosu na ovaj Korisnički Ugovor.

Morate da izaberete korisnički ID i lozinku u toku registracije. Odgovorni ste za sve što se događa pod ovim korisničkim ID i lozinkom i dužni ste koristiti usluge sajta isključivo pod svojim korisničkim ID i lozinkom. Morate sve preduzeti da obezbedite sigurnost i tajnost vašeg korisničkog ID-a i lozinke i ne smete ih otkriti trećem licu. Takođe ne smete dozvoliti transfer ni prodaju ovih podataka trećem licu kao ni njihovu upotrebu od strane trećih lica.

3.1 e-ducan nije aukcijska kuca. Mada se u praksi pominjemo kao online aukcioni web sajt, važno je shvatiti da e-ducan nije klasična aukciona kompanija. Umesto toga, sajt funkcioniše kao mesto na kome registrovani korisnici mogu da ponude, prodaju ili kupe skoro sve ono što je zakonski dozvoljeno, u bilo koje vreme, bilo odakle, u raznim formatima cena. Mi ne proveravamo spiskove koje daju korisnici, mi nikada nismo vlasnici predmeta koji se nude preko sajta . Kao rezultat, mi ne možemo da kontrolišemo kvalitet, sigurnost ili zakonitost izloženih predmeta, istinitost ili tačnost ponuđenih predmeta. Ne mislite da su ponude, prodaje, kupovine, uvoz ili izvoz bilo kog predmeta ispravni i zakoniti samim tim što je predmet ponuđen na sajtu. Vi jedini snosite odgovornost za zakonitost vaših akcija po zakonima koji su kod vas na snazi. Mi smo, međutim, odgovorni da obezbedimo da prodavci i kupci finalizuju transakciju. Za razliku od drugih, sličnih, sajtova, e-ducan vam garantuje naplatu, ili vraćanje predmeta prodaje. E-dućanu je veoma stalo do vaše sigurnosti i sigurnosti vaših transakcija.

3.2 Zabranjeni predmeti. Ne smete da ponudite, prodajete, nadmecete se ili kupite bilo koji predmet čiju prodaju ne dozvoljavamo na sajtu, kao što je to opisano u spisku zabranjenih, sumnjivih i potencijalno ilegalnih predmeta . Mi ne prihvatamo nijednu obavezu da vas zaštitimo od nesigurnih predmeta koji su ponuđeni na prodaju preko našeg sajta. Molimo da ne smatrate da su ponuđeni predmeti apriori bezopasni za ljude ili vlasništvo.

3.3 Provera identiteta. Mi se koristimo mnogim načinima da proverimo tačnost informacija koje nam pružaju naši korisnici kada se registruju na sajtu. Međutim, budući da je provera korisnika na Internetu veoma teška, e-dućan ne može i ne potvrđuje istaknuti identitet korisnika ili verodostojnost informacija koje korisnici postavljaju na sajt. Naš povratni sistem rangiranja korisnika će vam pomoći da procenite korisnika sa kojim stupate u transakciju. Preporučujemo vam da komunicirate sa potencijalnim trgovačkim partnerima uz pomo alatki koje su dostupne na sajtu. Možete i da koristite usluge naplate trećih lica što pruža dodatnu proveru korisnika. Molimo vas da konsultujete mapu sajta za dodatne informacije o alatkama i uslugama u domenu kupovine i prodaje.

3.4 Povratna informacija. Nije dozvoljeno učiniti bilo šta što bi moglo da smanji integritet sistema povratnih informacija. Zadržavamo pravo da umanjimo broj Vaših učešca na sajtu kao i ostale aktivnosti na sajtu na osnovu nivoa Vaše povratne informacije. Ukoliko dobijete ukupan povratni rejting od -4, vaše pravo na korišćenje naših usluga se gasi i nećete biti više u mogućnosti da prodajete ili učestvujete u aukcijama. Povratno rangiranje je osmišljeno jedino u cilju olakšavanja trgovine među korisnicima e-dućana i Vi se obavezujete da nećete koristiti e-dućan povratni rejting ni na jednom drugom mestu osim na web sajtu e-dućana. Takođe vam ne dozvoljavamo da u e-ducan unosite povratne rejtinge sa drugih sajtova u e-dućan jer takva povratna informacija ne reflektuje vašu reputaciju unutar e-dućan okruženja.

3.5 Odgovornost. U slučaju da treba da ostvarite bilo kakvo pravo, zahtev ili pravnu akciju protiv bilo kog drugog korisnika koje proizilazi iz upotrebe sajta od strane tog drugog korisnika, saglasni ste da ćete takvo pravo, zahtev ili akciju sprovoditi nezavisno i bez našeg uključivanja i oslobađate e-dućan (kao i naše firme, filijale, službenike, direktore i predstavnike) svih zahteva, odgovornosti, šteta, gubitaka i troškova, uključujući troškove pravnih procedura, poznatih i nepoznatih a koji proizilaze ili su na bilo koji način vezani za takva prava, zahtev ili akciju.

3.6 Kontrola informacija. Mi ne kontrolišemo informacije koje drugi korisnici pružaju kroz sajt. Može vam se učiniti da su informacije drugih korisnika napasne, štetne, netačne ili varljive. Molimo vas da koristite oprez, zdrav razum i praktikujte bezbednu trgovinu kada koristite sajt. Takođe ne gubite iz vida da postoji rizik poslovanja sa maloletnicima ili sa osobama koje se lažno predstavljaju. Samom upotrebom sajta prhvatate ovakve rizike i oslobađate e-dućan svake odgovornosti za postupke i propuste korisnika sajta.

4. Nadmetanje i kupovina.

Kao kupac, imate zakonsku obavezu da zaokružite transakciju sa prodavcem:

Nadmećući se za određeni predmet pristajete na sve uslove prodaje sadržane u opisu predmeta osim ukoliko ovi uslovi nisu u kontradiktornosti sa ovim Korisničkim Ugovorom ili su na bilo koji drugi način nezakoniti. Ponuda se može povući samo u izuzetnim okolnostima kao što su materijalna promena opisa predmeta prodaje od strane prodavca nakon što je ponuda data, važna tipografska greška u opisu ili nemogućnost autentifikacije identiteta prodavca. Molimo vas da se upoznate sa našim uslovima povlačenja ponude. Kao kupac, morate biti sigurni da ste zakonski u mogućnosti da kupite svaki predmet za koji se nadmećete.

5. Ponuda i prodaja.

5.1 Opis ponude. Ukoliko ste prodavac, morate biti sigurni da ste zakonski u mogućnosti da prodate svaki predmet uključen u ponudu na sajtu i da je zakonski prodavati takve predmete kupcima na teritoriji Srbije ili (ukoliko je kupac iz druge zemlje) da je zakonski prodati takav predmet osobi u zemlji u kojoj se nalazi. Morate opisati predmet kao i sve uslove prodaje na stranici sajta gde je predmet predstavljen. Vaša ponuda može sadržati samo tekstualni opis, garafički prikaz, fotografije i ostali sadržaj koji se odnosi na prodaju tog predmeta i odgovorni ste da osigurate sva prava na korišćenje sadržaja Vaše ponude, kao i pravo da ga mi unesemo u naše servere. Svi predmeti moraju biti ponuđeni u svojoj kategoriji. Svaka grupisana ponuda ili “Holandska Aukcija” mora biti identična.

5.2 Nema otkazivanja. Svesni ste da ćemo mi početi pružanje naših usluga onog trenutka kada ste nam poslali formular «Prodaj svoj predmet» i znate da nećete imati pravo da poništite nijednu ponudu, u skladu sa odgovarajućim zakonima.

5.3 Obavezujuće nadmetanje. Prodavac koji postigne bar jedno nadmetanje jednako ili više od početne minimalne cene (ili u slučaju prodaje sa rezervom, u visini ili više od od rezervisane cene) mora da finalizuje transakciju sa kupcem koji je ponudio najvišu cenu na kraju nadmetanja , osim u slučaju da (a) je predmet ponuđen u okviru našeg domena Non-Binding Bid Policy (b) kupac ne može da zadovolji uslove prodavca (kao što je način plaćanja), ili (c) prodavac ne može da ustanovi kupčev identitet.

5.4 Prevara. Bez ograničavanja bilo kog drugog leka, mi možemo da obustavimo trenutno ili u potpunosti vaš račun ukoliko sumnjamo da ste ušli ili se spremate da uđete, ili ste na bilo koji način povezani ili uključeni u nezakonite aktivnosti vezane za sajt.

5.5 PVP Program. Mi nismo odgovorni za proveru prava prodavca da ponudi i proda robu. E-dućanov program Provere Vlasničkih Prava («PVP») je osmišljen da osigura da ponuđeni artikli ili sadržaj ponuda nisu protivni pravima trećih lica na znak, marku ili drugu intelektualnu svojinu. Učestvujući u našem PVP programu, treća lica mogu da nas upozore u slučaju da veruju da su njihova intelektualna prava ugrožena i mi možemo da sklonimo inkriminisane predmete i/ili da suspendujemo inkriminisane prodavce. Upozoravamo Vas da određene lične informacije koje nam pružate mogu biti dostupne učesnicima PVP programa kao što je to opisano u našoj Deklaraciji Privatnosti.

5.6 Manipulacija. Ne smete manipulisati cenu ili na bilo koji način ulaziti u sadržaj ponude drugih korisnika. Bez ograničenja, ne smete: (a) nadmetati se u ponudi gde ste vi prodavac ili koristiti ili nagovarati bilo koga da to čini u Vaše ime; (b) kontaktirati učesnike nadmetanja kako bi im ponudili slične predmete; ili (c) učestvovati u nadmetanju ili plaćati upotrebljavajući lažan identitet.

6. Nadoknade. Uključivanje u e-dućan i učestvovanje u nadmetanju su besplatni, mada ste Vi odgovorni za troškove pristupanja našem sajtu i komunikaciju sa drugim korisnicima. Mi naplaćujemo nadoknadu za postavljanje predmeta na prodaju preko našeg sajta i kada želite da napravite ponudu, imate mogućnost da se upoznate i prihvatite nadoknadu koju ćemo vam naplatiti. Naše nadoknade su opisane u našim tarifama nadoknada i kredita koje čine sastavni deo ovog Korisničkog Ugovora. Mi zadržavamo pravo da izmenimo ove tarife u bilo kom trenutku i svaka promena će postati punovažna 14 dana nakon oglašavanja ove promene na sajtu (ili bilo koji drugi kasniji datum koji odredimo). Isto tako možemo da privremeno izmenimo tarife u okviru naših promocionalnih aktivnosti (kao što su na primer dani sa smanjenom provizijom ili besplatni dani ili kategorije) i ovakve akcije su punovažne u trenutku objavljivanja na sajtu. Da bi izbegli nesporazume, ovakve promocionalne akcije se neće odnositi na ponude koje se nalaze na sajtu u momentu najave. Možemo u bilo kom trenutku da promenimo neke ili sve naše usluge. Ukoliko uvodimo novu uslugu, nadoknade za takve usluge su na snazi u trenutku lansiranja nove usluge. Osim ukoliko nije drugačije označeno, sve nadoknade se plaćaju u dolarima. Bilo da ste pravno ili fizičko lice, takse dodate na vrednost i ostale takse mogu se primeniti na Vašu transakciju. Prodavci će biti odgovorni za plaćanje svih troškova vezanih za korišćenje naših usluga, našeg sajta i svih primenljivih taksi.

7. Vaše informacije.

7.1 Definicija. "Vaša informacija" je definisana kao svaka informacija koju dostavite nama ili bilo kom drugom korisniku u vezi e-dućan usluga uključujući registraciju, nadmetanje, ponude ili proces povratnih informacija (obuhvatajući ali se ne ograničavajući na opis ponuđenih predmeta), postavljanje poruka na oglasnoj tabli i svaki drugi sadržaj koji postavljate na sajt. Vi ste jedini odgovorni za Vaše informacije i mi služimo jedino kao nosioc, distributer i oglašavač Vaših informacija.

7.2 Ograničenja.

Vaše informacije i Vaše aktivnosti na našem sajtu ne smeju:

7.3 Licenca. Kako bi omogućili e-dućanu da koristi Vaše informacije, garantujete nam, na svetskom nivou, vremenski neograničenu, nepovucivu, prepustivu, besplatnu licencu bez ekskluziviteta za upotrebu sadržaja Vaše informacije u bilo kom znanom ili još neznanom mediju. Takođe prepuštate sva moralna prava iz Vaše informacije u granicama dopuštenih zakonom.

7.4 Pristup i interferencije. Sajt sadrži automatizovana isključivanja naslova. Mnoge informacije na sajtu su aktualizovane u realnom vremenu i vlasništvo su, ili su licencirane e-dućanu od strane korisnika ili trećih lica. Saglasni ste da nećete koristiti ni jednu automatizovanu funkciju kako bi pristupili sajtu iz bilo kog razloga bez našeg pismenog odobrenja. Osim toga, saglasni ste da nećete: (i) preduzeti nijednu akciju koja bi dovela do nerazumnog ili disproporcionalno velikog tereta na našim infrastrukturama; (ii) kopirati, reprodukovati, modifikovati, stvarati derivate, distribuirati ili javno izlagati nijedan sadržaj (osim u vašim informacijama) sa sajta bez prethodnog pismenog odobrenja od strane e-dućana i odgovarajuće treće strane, ukoliko se na nju odnosi.; (iii) uticati ili pokušavati da utičete na dobro funkcionisanje sajta ili bilo koje aktivnosti koja se događa na sajtu; ili (iv) zaobilaziti naša automatska isključivanja ili druge mere koje primenjujemo kako bi sprečili pristup sajtu. Ne dozvoljavamo Vam da izvadite ili ponovo upotrebljavate delove našeg sajta.

7.5 Vaše korišćenje korisničkih informacija drugih korisnika. U cilju olakšavanja interaktivnosti između svih korisnika e-dućana, naš sistem Vam omogućuje ograničeni pristup kontaktnim informacijama drugih korisnika. Kao prodavac imate pristup korisničkom ID-u, e-mail adresi i drugim korisničkim informacijama kupca ili dobitnika u nadmetanju, a kao kupac ili pobednik u nadmetanju imate pristup korisničkom ID-u, e-mail adresi i drugim informacijama prodavca. Prihvatajući ovaj Korisnički Ugovor, saglašavate se da ćete, u odnosu na lične informacije o drugim korisnicima sajta koje dobijete kroz sajt, ili iz drugog izvora informacija koji potiče iz e-dućana ili kroz e-dućan olakšanu transakciju, ove informacije koristiti isključivo za: (a) komunikacije koje se odnose na e-ducan a nisu netražene komercijalne poruke i odnose se na Vaše stvarno učešce u transakcijama što ih omogućuje e-dućan, (b) korišćenje usluga koje su pružene kroz e-dućan (npr. depozit, osiguranje, žalbe na poštanske usluge ili prevare) i (c) bilo koju drugu svrhu na koju se izrazito saglasi određeni korisnik. Osim toga, ovakve informacije ćete koristiti poštujući postojeće zakone i propise, uključujući bez ograničenja zaštitu podataka i zakone o privatnosti. U svakom slučaju, morate pružiti drugim korisnicima mogućnost da budu izbrisani iz vaše baze podataka i šansu da provere informacije koje imate o njima. Ni u kom slučaju, osim u slučajevima koje definiše ovaj tekst, nećete obelodaniti lične informacije o drugom korisniku bilo kojem trećem licu bez naše saglasnosti i saglasnosti odgovarajuceg korisnika. Obraćamo Vam pažnju da ljudi od zakona, učesnici VeRO programa i drugi nosioci prava imaju različita prava u odnosu na informacije koje su im dostupne. E-dućan i njegovi korisnici ne tolerišu SPAM i druge netražene komercijalne poruke. Zato, bez ograničenja, nećete dodati nijednog službenika e-dućana ili drugog korisnika e-dućana, čak ni onog koji je kupio nešto od Vas, mailing listi (e-mail ili drugi vidovi pošte) bez njihovog izrazitog pristanka nakon Vašeg upita. Za prijavu SPAM-a od strane drugih e-dućan korisnika, molimo Vas da pošaljete e-mail timu za poverenje i sigurnost preko web formulara.

7.6 Upotreba e-mail alatki. Ne možete koristiti uslugu “Pošalji ovu aukciju prijatelju” ili drugu uslugu slanja e-mailova koju pružamo za slanje SPAM-ova ili za slanje sadržaja koji su u protivnosti sa našim Korisničkim Ugovorom. Mi ne skladištimo e-mail poruke ili e-mail adrese.

8. Narušavanja.

Bez ograničavanja drugih sredstava zaštite, možemo ograničiti Vaše aktivnosti na sajtu, trenutno vam poslati opomenu, trenutno ili trajno okončati Vašu registraciju korisnika ili bilo koju pojedinačnu ponudu i odbiti da Vam pružimo uslugu bez upozorenja.: (a) ukoliko narušite pravila ovog Korisničkog Ugovora ili dokumenata koji su mu priključeni; (b) ukoliko, bez obzira na naše razumne napore, nismo u mogućnosti da proverimo ili potvrdimo bilo koju informaciju koju nam predstavite; ili (c) ukoliko verujemo da Vaše aktivnosti mogu da dovedu do finansijskog gubitka ili pravne odgovornosti.

9. Transfer podataka.

Mi gledamo na zaštitu privatnosti naših korisnika kao na veoma važan princip zajednice. Molimo vas da upamtite da će Vaše informacije biti registrovane i procesuirane na našim serverima u SAD. Zakoni o pohranjivanju ličnih informacija u SAD mogu biti blaži nego u nekim drugim zemljama ali će e-dućan čuvati i prenositi Vaše informacije u sigurnom i poverljivom okruženju. Ukoliko niste saglasni da se vaše informacije tretiraju na ovaj način, molimo vas da se ne registrujete.

10. Odsustvo garancije.

Mi (i naše sestrinske kompanije, filijale, partneri, funkcioneri, direktori, predstavnici i službenici) ne garantujemo stalni, neprekidivi ili osigurani pristup našim uslugama. Funkcionisanje sajta može pasti pod uticaj mnogih faktora izvan naše kontrole. Naš sajt i naše usluge se pružaju “kako jesu”, kao i kada na raspolaganju i u zakonskim granicama, isključujemo sve relevantne garancije ili druge uslove, bilo da su stimulisane statutom ili drugačije, uključujući bez ograničenja bilo koji uslov vezan za vremensku efikasnost. Neke zemlje ne dozvoljavaju ograničavanje od nametnutih garancija te ovo ograničenje možda nije validno za Vašu teritoriju.

11. Granice odgovornosti.

Ništa u ovom korisničkom ugovoru ne ograničava ili isključuje našu odgovornost za nezakonito lažno predstavljanje, ili za smrt ili fizicku povredu koja rezultira iz naše nemarnosti ili nemarnosti naših predstavnika ili službenika. U saglasnosti sa ovim dokumentom, mi (ukljucujuci bez ogranicenja, naše sestrinske firme, filijale, partnere, funkcionere, direktore, predstavnike i službenike) nećemo biti odgovorni za bilo koji ekonomski gubitak (uključujući bez ograničenja gubitak zarade, profita, ugovora, poslova ili očekivanih ušteda), bilo koji gubitak goodwill-a ili reputacije ili bilo kakve druge posebne gubitke, direktne ili posledične štete (bilo kako da su nastale, uključujuci nemarnost) koji proizilaze ili su u vezi sa ovim Korisničkim Ugovorom. Neke jurisdikcije ne dozvoljavaju isključenje incidentnih ili posledičnih šteta, što znaci da ovo isključenje može da se ne odnosi na vašu teritoriju. Mi (uključujući bez ograničenja, naše sestrinske firme, filijale, partnere, funkcionere, direktore, predstavnike i službenike) isto tako nemamo nikakvu odgovornost (uključujući odgovornost za nemarnost) za akcije ili propuste drugih pružaoca telekomunikacionih usluga ili za greške ili omaške u njihovim mrežama i opremi. Naša odgovornost Vama ili bilo kom trećem licu, kao i odgovornost naših sestrinskih firmi, filijala, partnera, funkcionera, direktora, predstavnika i službenika je u svakom slučaju ograničena na višu granicu od (a) ukupne nadoknade koje ste platili za uključivanje vaše ponude ili neku drugu uslugu koji angažuju našu odgovornost i (b) €100.

12. Obeštećenje.

Saglasni ste da obeštetite nas i (kako se primenjuje) naše sestrinske firme, filijale, partnere, funkcionere, direktore, predstavnike i službenike kao i da nas zaštitite od svih zahteva, uključujući razumne pravne i sudske troškove koje bi zahtevalo bilo koje treće lice a proistekle bi iz Vašeg kršenja ovog Korisničkog Ugovora (uključujući dokumenta koja su uključena kao reference) ili iz Vašeg kršenja zakona ili prava trećih lica.

13. Upozorenja.

Osim ako je izričito drugačije određeno, sve primedbe e-dućanu moraju biti upućene preporučenom poštom na e-dućan d.o.o., Bulevar despota Stefana 11, 11000 BEOGRAD, Srbija a sva korespondencija Vama ce biti poslata na e-mail adresu koju ste upisali prilikom registracije (smatra se da je poruka primljena 24 časa nakon slanja, osim ukoliko dobijemo informaciju da e-mail adresa nije validna), ili preporučenom poštom.

14. Primenljivi zakon.

Ovaj Korisnički Ugovor podleže zakonima Srbije i u isključivoj je nadležnosti srpskih sudova. Upozoravamo Vas da Vaša zemlja (i/ili zemlja korisnika sa kojim korespondirate) može da primenjuje zakone koji se primenjuju na Vaše transakcije sa drugim korisnicima, nazavisno od Vašeg dogovora sa nama (sada) ili sa drugim korisnikom (kasnije). Zakoni Vaše zemlje mogu biti drugačiji od zakona Srbije, uključujući i zakone koji određuju šta se može zakonito ponuditi, prodati, izvesti, kupiti ili uvesti. Mogu da postoje dodatni zakonski uslovi koji se odnose (na primer) na obavezno posedovanje licenci za kupovinu ili prodaju određenih roba ili obaveznu prijavu određene transakcije kompetentnim organima. Morate se povinovati svim primenljivim domaćim i međunarodnim zakonima, statutima, propisima i regulativama koji se odnose na vaše korišćenje naših usluga, vaših nadmetanja, ponuda, kupovina i traženju ponuda i prodaja roba i usluga. Mi nemamo praktičnu mogućnost da pratimo zakone svih zemalja ili svake korisničke transakcije. Upozoravamo Vas da ne pretpostavljate da možete da radite sve ono što drugi korisnici rade, ili da mi odobravamo ili podržavamo bilo koju transakciju, čak i ako ste u prošlosti ostvarili uspešnu prodaju ili kupovinu.

15. Rešavanje sporova.

Sporovi koji se odnose na naše usluge između Vas i e-dućana mogu se izložiti u podršci korisnicima . Takođe vam sugerišemo da izvestite lokalne zakonobraniteljske instance o sporovima između korisnika.

16. Prava trecih lica.

Osoba koja ne učestvuje u ovom korisničkom ugovoru nema nikakvog ugovornog prava u oslanjanju na bilo koji deo ovog korisničkog ugovora ali ovo ne sprečava bilo koje pravo ili pravni lek koji stoji na raspolaganju trećem licu van ovog akta.

17. Opšte odredbe.